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PRÉVENIR ET ACCOMPAGNER LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ EN SOUFFRANCE

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Vous êtes médecins, pharmaciens, sages-femmes, vétérinaires, infirmières ou kinésithérapeutes ? Vous avez besoin d’aide pour traverser une situation difficile ?

NOUS SOUTENONS LES MÉDECINS ET LES SOIGNANTS EN SOUFFRANCE.

Le Programme M s’inscrit dans une démarche de pair à pair. Il est le seul dispositif reposant sur un accompagnement de soignant à soignant. Ses intervenants, tous professionnels de santé de votre spécialité, sont formés pour vous aider gratuitement, quel que soit votre problème. Toutes les demandes sont accueillies dans un esprit de confraternité, en toute confidentialité, avec respect et bienveillance.

CONTACTEZ-NOUS

DESTINATAIRES

Le Programme M est là pour vous.

Le Programme M s’adresse aux professionnels de santé touchés par une situation susceptible d’affecter leur fonctionnement professionnel :

Médecins, Étudiants et internes en médecine, Pharmaciens,
Sages-femmes, Vétérinaires, Infirmières, Kinésithérapeutes

Dédié à la souffrance des soignants, le Programme propose d’accéder à un dispositif inédit d’écoute, d’échanges et de rencontres en co-construction avec des soignants-intervenants spécialement formés pour aider leurs confrères en difficulté.

Le Programme M s’appuie sur une initiative déjà mise en place et éprouvée depuis 1990 auprès de médecins : le Programme d’aide aux Médecins du Québec (PAMQ).

 

SITUATIONS TRAITÉES

VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE ?

Toute situation générant une souffrance que vous n’arrivez pas à gérer justifie un appel. Le simple fait de vouloir simplement parler à quelqu’un aussi. À titre d’exemple, le surmenage, la maladie, le deuil, un conflit avec un supérieur ou un patient, le dépôt d’une plainte à votre encontre… peuvent être des motifs de contact auprès de nos médecins-intervenants.

Il n’y a pas de petites ou de grandes difficultés, il y a une difficulté et un besoin d’en parler. C’est tout. Quelle que soit la nature de votre demande, celle-ci sera accueillie avec respect et traitée de façon strictement confidentielle. La souffrance des soignants n’est pas une fatalité. Elle peut se résoudre.

burn out / troubles anxieux / troubles de l’humeur / troubles du comportement alimentaire / déficit de l’attention / hyperactivité / plainte ou poursuite juridique / enquête professionnelle / échecs ou difficultés académiques / harcèlement ou intimidation / problèmes liés au vieillissement ou à la retraite / limitations à exercer le travail /  conflits au travail / problèmes familiaux ou conjugaux / stress consécutif à des problèmes financiers / maladies physiques / deuils / alcool / médicaments / drogues / sexualité / jeu

VOS INTERLOCUTEURS

UN SOUTIEN ENTRE PAIRS

Le Programme M s’appuie sur des soignants spécialement formés pour vous aider. Comme vous, ils sont médecins, pharmaciens, sages-femmes, vétérinaires, infirmières ou kinésithérapeutes et connaissent bien le système de santé et la réalité d’exercice de votre métier.

Bénéficiez de notre approche confraternelle.

Le premier rôle de nos soignants-intervenants est de construire avec vous un plan d’intervention personnalisé vous permettant de faire face aux problématiques identifiées. Reconnus pour leurs qualités humaines, leur intervention couvre les domaines suivants :

Identification des problèmes et recherche de solutions.
Identification des ressources appropriées permettant de poursuivre l’évaluation du confrère.
Élaboration et co-construction du plan d’action.
Soutien tout au long de la démarche si nécessaire.
Aide au maintien, à l’intégration ou à la réintégration au travail.

LE PARCOURS

NOTRE ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

Le Programme M s’articule autour d’une série d’échanges de pair à pair. Les échanges avec nos soignants-intervenants peuvent avoir lieu par téléphone, en visioconférence, à Villa M-Paris ou à proximité du lieu d’exercice du professionnel de santé demandeur.

Un numéro unique permet de prendre rendez-vous puis d’organiser les entretiens directement avec nos soignants-intervenants. Après votre premier appel auprès de notre plateforme, un soignant-intervenant vous rappellera dans les 48 heures qui suivent.

Le Programme M est offert.

Vous n’avez pas à payer pour bénéficier du Programme M. Les honoraires des soignants-intervenants sont payés par les initiateurs du Programme.

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NOTRE APPROCHE

POURQUOI LE PROGRAMME M ?

Stress, burnout, isolement, dépendance, conflits au travail ou encore difficultés financières…, le constat est alarmant mais c’est une réalité : les soignants d’aujourd’hui et de demain sont soumis à des situations pouvant générer un état de grande vulnérabilité.

De récentes études menées pendant la crise sanitaire ont ainsi mis en évidence une prévalence d’anxiété et de symptômes anxieux (30%) chez les soignants mais aussi de dépression et de symptômes dépressifs (31%) ainsi que de troubles du sommeil (44%). Épuisés et trop souvent sous tension, ils ont pourtant encore aujourd’hui tendance à négliger leur propre santé et paradoxalement, ne savent pas vers qui se tourner pour être aidés.

Le Programme M a été créé pour venir en aide à ceux qui soignent.

Porté par Villa M et mis en place par l’Association Programme Santé Globale des Soignants en 2021, son dispositif est guidé par la volonté de préserver l’équilibre et la qualité de vie des professionnels de santé médicaux et paramédicaux.

 

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NOTRE MÉTHODE

ÉCHANGER ET SE RENCONTRER

Le Programme M est un dispositif d’écoute de soignants en souffrance par d’autres soignants. Le soignant qui intervient auprès de son confrère en difficulté fait le tour de la situation, établit une première évaluation puis cherche avec lui des solutions adaptées à ses besoins. Il le soutient dans ses démarches et l’oriente vers les ressources qui seront les plus à même de le rétablir  dans ses activités et participer à son épanouissement professionnel et personnel.

Une consœur ou un confrère bienveillant à qui parler.

Votre soignant-intervenant vous comprend. Il a le même vécu professionnel et sera donc capable de vous proposer des réponses et solutions la fois concrètes et  réalistes pour faire face à vos difficultés. Notre approche est basée sur la relation de confiance, d’égal à égal entre pairs. Elle permet dès les premiers échanges d’installer un climat de sécurité psychologique indispensable au bon déroulement de votre accompagnement.

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VALEURS & ENGAGEMENTS

L’ÉCOUTE BIENVEILLANTE AVANT TOUT

Notre programme s’appuie sur des principes directeurs et des valeurs, partagés par tous nos soignants-intervenants.

CONFIDENTIALITÉ
Les échanges engagés avec les soignants du Programme sont strictement confidentiels. A chaque étape, la confidentialité est une priorité du Programme M.

INTÉGRITÉ
Les soignants-intervenants agissent avec intégrité, rigueur et discrétion. Ils ne communiquent pas de renseignements sur les professionnels de santé qu’ils ont rencontrés. La confidentialité des informations de nature personnelle, médicale ou professionnelle est respectée.

RESPECT
Toutes les demandes sont reçues avec respect. Les soignants-intervenants ne jugent pas. Ils viennent en aide, accompagnent et orientent.

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NOS PARTENAIRES

ILS NOUS SOUTIENNENT

Le Programme M s’appuie sur le modèle mis en place, il y a plus de 30 ans, par le Programme d’aide aux médecins du Québec (PAMQ). Grâce à son expérience et aux situations observées, le PAMQ est un observateur de premier ordre de la santé des médecins et des étudiants en médecine. Il vient en aide chaque année à plus de 2 000 médecins et étudiants en médecine québécois.

Le Programme M est financé par le Fonds de dotation Villa M, premier fonds exclusivement dédié à l’accompagnement des soignants. Il compte parmi ses principaux mécènes Groupe Pasteur Mutualité.

Parce que la santé et le bien-être des professionnels de santé font partie de leur ADN et parce qu’ils sont au coeur de leurs actions de prévention, Groupe Pasteur Mutualité et ses et ses mutuelles adhérentes soutiennent activement le Programme depuis sa création.

CONTACTS

Prise de rendez-vous
Du lundi au vendredi de 9H à 17H
Tel. : 01 40 54 53 77
contact@programme-m.fr

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NOUS SOUTENIR

La mobilisation de mécènes dans le déploiement du Programme M est essentielle. C’est grâce à leur générosité et leur accompagnement que le Programme contribue au bien-être durable des professionnels de santé et à l’amélioration des soins pour tous.